Usługi opiekuńcze 2026 w Olsztynie - pomoc dla seniorów i niepełnosprawnych
Usługi opiekuńcze to pomoc w codziennych czynnościach świadczona w miejscu zamieszkania. Skierowane są do osób, które z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności potrzebują wsparcia, ale nie wymagają całodobowej opieki. Sprawdź, jak uzyskać opiekuna w Olsztynie.
Co to są usługi opiekuńcze
Usługi opiekuńcze to forma pomocy społecznej polegająca na zapewnieniu opieki osobom, które nie są w stanie samodzielnie zaspokoić swoich podstawowych potrzeb życiowych.
Cel usług opiekuńczych:
- Umożliwienie samodzielnego funkcjonowania w środowisku domowym
- Zapobieganie umieszczeniu w placówce całodobowej (DPS)
- Wsparcie rodziny w opiece nad bliskim
- Aktywizacja osoby wymagającej pomocy
Dla kogo przeznaczone są usługi opiekuńcze
Usługi opiekuńcze przysługują:
1. Osobom samotnym:
Osoby, które wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione - nie mają rodziny lub rodzina nie może zapewnić opieki.
2. Osobom w rodzinie:
Gdy rodzina (wspólnie zamieszkująca) nie może zapewnić odpowiedniej opieki - np. z powodu pracy, choroby, niepełnosprawności.
Kategorie osób korzystających:
- Seniorzy - osoby w podeszłym wieku, niesamodzielne
- Osoby niepełnosprawne - z orzeczeniem o niepełnosprawności
- Osoby przewlekle chore - po udarach, z chorobami neurologicznymi
- Osoby po hospitalizacji - w okresie rekonwalescencji
- Osoby z zaburzeniami psychicznymi - wymagające specjalistycznej pomocy
Rodzaje usług opiekuńczych
Wyróżnia się dwa rodzaje usług:
1. Usługi opiekuńcze (zwykłe)
Obejmują pomoc w:
- Codziennych czynnościach życiowych
- Zaspokajaniu codziennych potrzeb
- Zapewnieniu kontaktu z otoczeniem
Nie wymagają specjalistycznych kwalifikacji opiekuna.
2. Specjalistyczne usługi opiekuńcze
Dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności. Świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym:
- Rehabilitantów
- Fizjoterapeutów
- Psychologów
- Pedagogów
- Logopedów
- Terapeutów zajęciowych
Zakres usług opiekuńczych
Opiekun może pomagać w wielu czynnościach:
Czynności pielęgnacyjne:
- Pomoc w myciu i kąpieli
- Pomoc w ubieraniu się
- Pomoc w jedzeniu
- Zmiana pieluch, pościeli
- Zapobieganie odleżynom
- Podawanie leków (zgodnie z zaleceniami lekarza)
Prowadzenie gospodarstwa domowego:
- Zakupy spożywcze i inne
- Przygotowywanie posiłków
- Sprzątanie mieszkania
- Pranie i prasowanie
- Palenie w piecu (jeśli dotyczy)
Załatwianie spraw:
- Wizyty u lekarza (towarzyszenie)
- Wykupywanie leków w aptece
- Załatwianie spraw urzędowych
- Opłacanie rachunków
Kontakty społeczne:
- Spacery
- Podtrzymywanie kontaktów z rodziną
- Czytanie książek, prasy
- Towarzyszenie i rozmowa
Specjalistyczne usługi opiekuńcze
Specjalistyczne usługi opiekuńcze to wyższy poziom pomocy, świadczony przez wykwalifikowanych specjalistów.
Zakres specjalistycznych usług:
- Rehabilitacja ruchowa - ćwiczenia, nauka chodzenia
- Terapia psychologiczna - wsparcie psychiczne
- Terapia logopedyczna - ćwiczenia mowy (np. po udarze)
- Terapia zajęciowa - aktywizacja, zajęcia manualne
- Nauka samoobsługi i samodzielności
- Pomoc w komunikacji - nauka alternatywnych form komunikacji
Dla kogo specjalistyczne usługi:
Szczególnie dla osób z:
- Zaburzeniami psychicznymi
- Niepełnosprawnością intelektualną
- Autyzmem
- Chorobami neurologicznymi (po udarach, Parkinson)
- Stwardnieniem rozsianym
Odpłatność za usługi opiekuńcze (2026)
Odpłatność za usługi zależy od dochodu osoby korzystającej.
Kryterium dochodowe:
| Dochód w % kryterium | Odpłatność |
|---|---|
| Do 100% kryterium (776 zł) | Bezpłatnie |
| 101% - 150% | 5% - 15% kosztu |
| 151% - 200% | 20% - 40% kosztu |
| 201% - 250% | 50% - 70% kosztu |
| Powyżej 250% | 100% kosztu |
Szczegółowe stawki ustalane są uchwałą rady gminy - mogą się różnić w poszczególnych gminach.
Stawka godzinowa:
Koszt 1 godziny usług opiekuńczych to około 20-40 zł (zależy od gminy). Płacisz procent tej stawki zgodnie z tabelą powyżej.
Jak złożyć wniosek w Olsztynie
Aby uzyskać usługi opiekuńcze:
Krok 1: Złóż wniosek
Wniosek (ustny lub pisemny) składa się w:
Sprawy związane z podatkiem od nieruchomości załatwisz w:
Wydział Podatków i Opłat Lokalnych
Urząd Miasta Olsztyna
Pl.Jana Pawła II 1
10-101 Olsztyn
Godziny pracy: pn-pt 7:30-15:30
Kontakt
- Telefon: (89) 5273111
- E-mail: kancelaria.ogolna@olsztyn.eu
- ePUAP: /urzadmiastaolsztyn/skrytkaESP
Przez internet
Większość spraw możesz załatwić online przez platformę ePUAP z użyciem Profilu Zaufanego:
- Złożenie deklaracji IN-1/DN-1
- Wniosek o zaświadczenie o niezaleganiu
- Odwołanie od decyzji
- Wniosek o rozłożenie na raty
Wniosek może złożyć:
- Sama osoba potrzebująca pomocy
- Członek rodziny
- Sąsiad, znajomy
- Lekarz, pielęgniarka środowiskowa
- Przedstawiciel organizacji społecznej
Krok 2: Wywiad środowiskowy
Pracownik socjalny odwiedza osobę w domu i ocenia:
- Stan zdrowia i stopień samodzielności
- Warunki mieszkaniowe
- Sytuację rodzinną
- Dochody
Krok 3: Decyzja administracyjna
OPS/MOPS wydaje decyzję określającą:
- Liczbę godzin usług tygodniowo
- Zakres usług
- Odpłatność
- Okres przyznania
Krok 4: Rozpoczęcie usług
Opiekun zaczyna wizyty zgodnie z ustalonym harmonogramem.
Wymiar godzin usług
Liczba godzin usług opiekuńczych jest ustalana indywidualnie, w zależności od potrzeb.
Typowy wymiar:
| Stopień niesamodzielności | Orientacyjna liczba godzin |
|---|---|
| Lekki | 2-4 godziny tygodniowo |
| Średni | 5-10 godzin tygodniowo |
| Znaczny | 10-20+ godzin tygodniowo |
Godziny świadczenia:
Usługi są świadczone zazwyczaj w dni robocze, w godzinach 7:00-19:00. W szczególnych przypadkach także w weekendy.
Zmiana wymiaru:
Jeśli sytuacja zdrowotna ulegnie pogorszeniu, można złożyć wniosek o zwiększenie liczby godzin.
Często zadawane pytania
Podstawa prawna
- Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. 2023 poz. 901) - art. 50
- Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych
- Uchwała Rady Gminy/Miasta w sprawie szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze